Remboursement des frais de remorquage

Même si c’est une chose que vous souhaitez éviter, il peut arriver que votre voiture de location doive être remorquée après un accident ou une panne. Mais cela ne doit en aucun cas vous inquiéter! Chez Sunny Cars, nous vous remboursons les frais de remorquage en cas de sinistre ou de problème technique. Vous pourrez ainsi profiter pleinement de vos vacances.

Les frais de remorquage sont-ils compris chez Sunny Cars?

Lorsque vous réservez une voiture de location chez Sunny Cars, vous bénéficiez d’une formule Sérénité qui inclut également les frais de remorquage. Si votre voiture de location ne démarre pas ou tombe en panne, vous n’avez aucun souci à vous faire.

Que faire en cas de crevaison d’un des pneus de votre voiture de location?

Si vous avez un pneu crevé, vous pouvez d’abord essayer de le changer vous-même. Si vous y parvenez, votre voiture de location n’aura pas besoin d’être remorquée et vous pourrez reprendre rapidement la route.

Mais que faire si les dégâts sont trop importants ou si vous ne pouvez pas changer le pneu par vous-même ? Contactez directement l’opérateur de flotte de véhicules local afin de faire remorquer la voiture de location. Vous trouverez les coordonnées sur votre voucher (bon de location). Bonne nouvelle: nous vous rembourserons au plus vite les frais de remorquage éventuels.

Comment obtenir le remboursement des frais de remorquage?

La demande de remboursement des frais de remorquage est très simple. Il suffit de remplir le formulaire suivant en y ajoutant des photos du sinistre ainsi que les documents requis tels que votre relevé de carte de crédit, la facture, le contrat de location local ainsi que le rapport de dommages de l’opérateur de flotte de véhicules local (si disponible).

À ce propos, savez-vous que nous remboursons également les frais de perte ou d’endommagement des clés et papiers du véhicule? Chez Sunny Cars, vous pouvez réserver votre voiture de location en toute sérénité et compter sur la fiabilité de notre service.