Même si vous êtes un bon conducteur, il est toujours possible que la voiture de location soit endommagée. Mais ne vous faites pas de soucis !
Notre formule sérénité
Des vacances sans soucis, c'est ce que nous défendons. Mais qu'est-ce que cela signifie pour vous en tant que client ? C'est très simple : chez Sunny Cars, tous les services importants ainsi que la couverture d'assurance nécessaire sont déjà inclus dans le prix de la location. Cela signifie que vous n'encourez pas de frais supplémentaires pour d'éventuels dommages, effractions, etc. Vous trouverez ici le détail de nos services complets d'insouciance :
Voyager en toute sécurité dans une voiture de location
En savoir plus
Avec Sunny Cars, un montant d'assurance responsabilité civile habituel est inclus dans chaque réservation.
Une bonne assurance responsabilité civile est extrêmement importante pour des vacances en toute sérénité.
Cela peut arriver à tout le monde: vous garez votre voiture de location en toute insouciance, vous flânez dans une ville et à votre retour c’est le choc. La voiture de location a été volée!
Oups, votre voiture de location est en panne et doit être remorquée? Bien sûr, c’est très ennuyeux. Mais ne vous en faites pas: nous vous remboursons les frais résultant d’une panne!
Pendant vos vacances, une pierre a heurté la voiture ou, pour une raison inexplicable, votre pneu est à plat? Ce n’est pas non plus une raison pour vous inquiéter.
En cas d’effraction sur la voiture de location, la plupart du temps l’autoradio ou le système de navigation sont endommagés ou volés. Chez Sunny Cars, c’est également couvert par l’assurance!
Vous êtes en route avec la voiture de location et vous avez perdu vos clés de voiture ou ne trouvez plus les papiers du véhicule? Aucun problème! Adressez-vous tout simplement à l’opérateur de flotte de véhicules, Sunny Cars s’occupe du remboursement.
Si vous rencontrez des problèmes sur place et que vous avez besoin de notre aide d’urgence, nous sommes à votre disposition.
En cas d'accident ou de dommage sur place, dans certains cas, le propriétaire local vous facturera les frais de gestion du sinistre, mais vous les récupérerez bien entendu auprès de nous.
My Sunny Ride est votre assistant de voyage digital et offre une variété de fonctions utiles telles que des conseils d'itinéraire, des prévisions météorologiques et bien plus encore. Vous aurez accès à My Sunny Ride immédiatement après votre réservation.
Vous avez déjà réservé votre voiture de location, mais vous souhaitez modifier votre réservation? Mais bien sûr!
La protection contre l'annulation est incluse dans chaque réservation de voiture de location effectuées auprès de Sunny Cars. Cela signifie que vous pouvez facilement annuler votre réservation peu avant la location et obtenir un remboursement.
Quel que soit le nombre de kilomètres que vous parcourez avec votre voiture de location, chez Sunny Car toutes les réservations incluent un kilométrage illimité, pour le plaisir de conduire sans limites!
Chez Sunny Cars, la réglementation «carburant restitution comme à la réception» est toujours incluse. Vous restituez votre voiture de location avec la même quantité de carburant qu’à la réception.
Vous optez pour une location de voiture Sunny Cars tout compris - cela signifie que tous les frais sont inclus dans le prix de la location et qu'aucun autre frais, comme les taxes locales ou les frais d'aéroport, n'est engagé sur place.
Vous pouvez payer votre réservation de voiture de location facilement et en toute sécurité par achat sur compte ou carte de crédit.
Offre de services personnalisés
Chez Sunny Cars, vous pouvez choisir parmi une série de services qui rendent votre voyage en voiture de location encore plus agréable - pour des vacances sans souci !
Vous en voulez plus ? Pas de problème. Nous vous proposons volontiers d'autres extras qui rendront vos vacances en voiture de location encore plus agréables. Ceux qui voyagent avec des enfants ont par exemple besoin de sièges pour enfants, ou ceux qui voyagent à l'étranger se réjouissent d'un système de navigation qui fonctionne. Chez Sunny Cars, vous êtes à la bonne place avec vos souhaits, car ceux-ci peuvent être réservés chez nous tout simplement sur le site web ou par téléphone via notre département de réservation.
Veuillez noter que tous les services ne peuvent pas être réservés pour chaque destination et chaque voiture de location. En cliquant sur les liens ci-dessous, vous découvrirez pour quels pays nous proposons les services en question. Vous pouvez également consulter les conditions spéciales de location de chaque véhicule.
Vous avez besoin d'autres options ou vous avez des questions ? N'hésitez pas à nous contacter par téléphone ou par e-mail.
Gagnez du temps au comptoir local en sélectionnant l'enregistrement en ligne au moment de la réservation. Ainsi, vous pouvez communiquer vos données à l'avance et le contrat de location (principal) est déjà rempli et prêt à vous être remis au comptoir.
Vous souhaitez louer une voiture, mais sans devoir déposer de garantie au partenaire local de location? Pas de problème !
Vous en avez assez des longues attentes au comptoir ? Alors, réservez notre service de retrait express, afin d’obtenir votre voiture de location plus rapidement.
Il vous suffit de prendre votre clé de voiture à un distributeur automatique - cela prend en moyenne moins d'une minute.
Signez simplement le contrat de location (principal) sur votre smartphone. Vous pouvez ensuite vous rendre directement à votre voiture de location.
Envie d’alterner la conduite ? C’est possible dans presque tous les pays. Parfois moyennant un léger supplément local.
Avec notre Service Jeune Conducteur (Young Driver), vous avez la possibilité d'abaisser l'âge minimum pour le(s) conducteur(s) de moins de 25 ans.
Vous souhaitez découvrir la région avec un véhicule récent, même en vacances ? Rien de plus facile que cela ! Chez Sunny Cars, vous pouvez facilement sélectionner un véhicule neuf lors de la réservation.
La voiture de location peut souvent être livrée sans aucun problème directement à votre hôtel. Rien de plus confortable !
À de nombreux endroits, il est possible de retirer le véhicule dans une agence et de le restituer dans une autre.
De nombreux opérateurs de flottes de véhicules proposent sur place des sièges pour enfant de différentes tailles. Si vous le souhaitez, nous nous renseignerons auprès d’eux pour vous.
Avec notre formule «GPS», vous trouverez toujours votre chemin! S’il n’est pas inclus dans la réservation, il est souvent possible de l’ajouter comme accessoire.
Grâce à notre pneu hiver supplémentaire, vous pouvez explorer votre destination de vacances en toute sécurité avec votre voiture de location, même pendant la saison froide.
Dans les régions d'altitude des Alpes, que ce soit en France, en Italie, en Suisse, en Autriche ou en Allemagne...
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